个人信息的处理问题

公司名稱

GMO TECH株式會社

個人信息保護管理者

鈴木 明人
聯系電話:03-5489-6370(平日10:00~19:00)

通过从本人书面材料以外的途径获取个人信息时的使用目的

  • PC端、移动端、智能手机网站用户推广支援有关的受托业务(未披露)
  • 从人才推荐公司、人才推荐网站、招聘信息网站获取的招聘应聘者的信息(未披露)

对目标的个人信息进行披露的使用目的

  • 为了回答来自客户的咨询
  • 为了对所提供的商品、服务进行相关的信息说明
  • 为了进行招聘工作
  • 为了进行员工等人员的雇佣以及人事管理工作

披露等申请的手续流程

我司在处理来自本人或代办人的,针对我司所持有的披露目标个人信息进行的使用目的的通知、披露、内容的更正及删除、停止使用,销毁以及停止向第三方提供(以下简称“披露等申请”)的时候,将依照如下手续流程办理。

1. 对披露等申请提出申请

披露等需求的申请,需要在指定的申请书中附上必要的书面材料,一并邮寄至我司。在将申请书邮寄至我司时,请选择配送记录邮寄或简易挂号邮寄等,可以查询到配送状态的方法。与个人情报披露等有关的申请书请从此处下载
另外,如能在信封上用红笔注明“個人情報請求書在中(内含个人信息相关申请)”的字样,我们将不胜感激。

2. 披露等申请所需递交的书面材料

在进行披露等申请的时候,需要您出具个人信息披露等申请书,并将申请书上所规定的事项全部填写清楚后再行邮寄。

3. 本人确认

为了确认递交披露等申请的人是本人,我司会通过电话对其身份进行验证。但是在电话无法验证身份的情况下,可能会有要求出示驾驶执照、住民票、健康保险证等复印件的情况。

4. 披露等申请的代办

在委托代办人办理披露等申请的时候,除了需要个人信息披露等申请书以外,还要在同一信封内附上如下书面材料。

1) 证明代办人身份的书面材料(复印件)
驾驶执照、住民票、健康保险证的被保险者证中的任意一个。
※ 复印件中请把户籍所在地一栏全部涂黑遮盖。

2) 代办委托书(申请者本人须在委托书上签名盖章,并且要将印章的印章登陆证明书一并附上。代办人是申请人的亲属等法定代理人的情况下,用能证明与申请人关系的户籍藤本或抄本,或者是住民票来代替委托书提交亦可。)

5. 申请披露及使用目的通知的相关手续费

在对个人信息的披露及使用目的通知进行申请的时候,每次申请须交纳手续费500日元(含税)。
请将面值500日元的邮政汇票放入同一信封提交。
购买邮政汇票所产生的费用以及寄至我司的邮费由客户自行承担。
另外,如遇手续费不够,或手续费未封入同一信封的情况,将按照客户未进行披露、使用目的通知的申请来处理。

6. 对披露等申请的答复方式

我们将答复内容以书面形式寄至申请者在申请书中所填写的住址处。

7. 关于驳回个人信息披露申请的理由

如遇下述情况,我们将驳回客户有关个人信息的披露等申请。当确定驳回披露等申请的时候,我们会将本决定及驳回理由一并通知客户。另外,在不向客户披露以及不对使用目的进行通知的情况下,依然会向客户收取手续费。

  1. 申请书上记载的住址,与申请者用于确认本人身份的材料上所记载的住址,以及在我司注册时填写的住址不一致的等,无法确认申请者身份的情况下;
  2. 由代办者进行申请的时候,无法确认其具有代办权利的情况下;
  3. 所需办理材料不全的情况下;
  4. 根据申请书内容所示,无法确认是我司所持有的个人信息的情况下;
  5. 申请披露的对象与披露对象的个人信息不符的情况下;
  6. 对本人或者第三者的生命、身体、财产以及其他权益构成威胁的情况下;
  7. 可能会对相关企业业务的正常运转造成明显阻碍的情况下;
  8. 违反法令的情况下。

8. 关于修改订正

为了对客户的个人信息进行保护,为了应对法令等的变更,我司可能会酌情对披露等申请手续流程的部分内容进行修改订正。在您进行披露等申请的时候,请务必先确认本流程的最新版本。
如尚有不明之处,请与下方的联络窗口进行联系。

9. 关于投诉与沟通

有关投诉与沟通事宜,请与下方的个人信息咨询窗口进行联系。

<個人信息咨詢窗口>

GMO TECH株式會社
郵編號碼 880-0806東京都澀谷區櫻丘釘26-1 Cerulean Tower
[電話]03-5489-6370 [FAX]03-5489-6371
E-mail: ask@gmotech.jp

關於個人信息的責任者:鈴木明人