个人信息的处理问题

公司名稱

GMO TECH株式會社

個人信息保護管理者

铃木明人
聯系電話:03-5489-6370(平日10:00～19:00)

个人信息的使用目的

从客户处取得的个人信息其使用目的如下。不会在使用目的以外的情况使用。
○客户信息（终端用户、客户），媒体运营商信息（媒体合作伙伴、博主）

・提供商品、服务以及商品，服务相关的介绍、通知等的发送

・确认并回答关于本公司服务的意见和感想
○咨询者信息（来自本公司网站内的咨询表格的咨询）
・针对咨询内容的应对
○招聘信息
・录用业务
○员工信息
・员工等的雇佣及人事管理

处理个人信息的委托

有将个人信息的处理委托给第三方的情况。
在这种情况下，选定的是足以达到个人信息保护水准的人员，根据合同的保护水准给以担保。

以不易识别的方法来取得个人信息

本公司适当的获取访问网站时的客户识别信息-cookie以及原始数据。
在网页的广泛使用中，向网站利用者提供有益的功能，以此目的使用cookie。
使用cookie并不能特定出客户的计算机，故顾客的个人身份不会被确定出。
即使顾客在本公司的输入框内输入一部分信息的情况下，
也会按照本公司的个人信息保护方针，会有使用从输入表格中取得的信息的情况。

披露等申请的手续流程

我司在处理来自本人或代办人的，针对我司所持有的披露目标个人信息进行的使用目的的通知、披露、内容的更正及删除、停止使用，销毁以及停止向第三方提供（以下简称“披露等申请”）的时候，将依照如下手续流程办理。

1. 对披露等申请提出申请

披露等需求的申请，需要在指定的申请书中附上必要的书面材料，一并邮寄至我司。在将申请书邮寄至我司时，请选择配送记录邮寄或简易挂号邮寄等，可以查询到配送状态的方法。与个人情报披露等有关的申请书请从此处下载。
另外，如能在信封上用红笔注明“個人情報請求書在中（内含个人信息相关申请）”的字样，我们将不胜感激。

2. 披露等申请所需递交的书面材料

在进行披露等申请的时候，需要您出具个人信息披露等申请书，并将申请书上所规定的事项全部填写清楚后再行邮寄。

3. 本人确认

为了确认递交披露等申请的人是本人，我司会通过电话对其身份进行验证。但是在电话无法验证身份的情况下，可能会有要求出示驾驶执照、住民票、健康保险证等复印件的情况。

4. 披露等申请的代办

在委托代办人办理披露等申请的时候，除了需要个人信息披露等申请书以外，还要在同一信封内附上如下书面材料。

1) 证明代办人身份的书面材料（复印件）
驾驶执照、住民票、健康保险证的被保险者证中的任意一个。
※ 复印件中请把户籍所在地一栏全部涂黑遮盖。

2) 代办委托书（申请者本人须在委托书上签名盖章，并且要将印章的印章登陆证明书一并附上。代办人是申请人的亲属等法定代理人的情况下，用能证明与申请人关系的户籍藤本或抄本，或者是住民票来代替委托书提交亦可。）

5. 申请披露及使用目的通知的相关手续费

在对个人信息的披露及使用目的通知进行申请的时候，每次申请须交纳手续费500日元（含税）。
请将面值500日元的邮政汇票放入同一信封提交。
购买邮政汇票所产生的费用以及寄至我司的邮费由客户自行承担。
另外，如遇手续费不够，或手续费未封入同一信封的情况，将按照客户未进行披露、使用目的通知的申请来处理。

6. 对披露等申请的答复方式

我们将答复内容以书面形式寄至申请者在申请书中所填写的住址处。

7. 关于驳回个人信息披露申请的理由

如遇下述情况，我们将驳回客户有关个人信息的披露等申请。当确定驳回披露等申请的时候，我们会将本决定及驳回理由一并通知客户。另外，在不向客户披露以及不对使用目的进行通知的情况下，依然会向客户收取手续费。

申请书上记载的住址，与申请者用于确认本人身份的材料上所记载的住址，以及在我司注册时填写的住址不一致的等，无法确认申请者身份的情况下；
由代办者进行申请的时候，无法确认其具有代办权利的情况下；
所需办理材料不全的情况下；
根据申请书内容所示，无法确认是我司所持有的个人信息的情况下；
申请披露的对象与披露对象的个人信息不符的情况下；
对本人或者第三者的生命、身体、财产以及其他权益构成威胁的情况下；
可能会对相关企业业务的正常运转造成明显阻碍的情况下；
违反法令的情况下。

8. 关于修改订正

为了对客户的个人信息进行保护，为了应对法令等的变更，我司可能会酌情对披露等申请手续流程的部分内容进行修改订正。在您进行披露等申请的时候，请务必先确认本流程的最新版本。
如尚有不明之处，请与下方的联络窗口进行联系。

9. 关于投诉与沟通

有关投诉与沟通事宜，请与下方的个人信息咨询窗口进行联系。