個人信息的處理問題

公司名稱

GMO TECH株式會社

個人信息保護管理者

鈴木 明人
聯系電話:03-5489-6370(平日10:00~19:00)

通過從本人書面材料以外的途徑獲取個人信息時的使用目的

  • PC端、移動端、智能手機網站用戶推廣支援有關的受托業務(未披露)
  • 從人才推薦公司、人才推薦網站、招聘信息網站獲取的招聘應聘者的信息(未披露)

對目標的個人信息進行披露的使用目的

  • 為了回答來自客戶的咨詢
  • 為了對所提供的商品、服務進行相關的信息說明
  • 為了進行招聘工作
  • 為了進行員工等人員的雇傭以及人事管理工作

披露等申請的手續流程

我司在處理來自本人或代辦人的,針對我司所持有的披露目標個人信息進行的使用目的的通知、披露、內容的更正及刪除、停止使用,銷毀以及停止向第三方提供(以下簡稱“披露等申請”)的時候,將依照如下手續流程辦理。

1. 對披露等申請提出申請

披露等需求的申請,需要在指定的申請書中附上必要的書面材料,壹並郵寄至我司。在將申請書郵寄至我司時,請選擇配送記錄郵寄或簡易掛號郵寄等,可以查詢到配送狀態的方法。與個人情報披露等有關的申請書請從此處下載
另外,如能在信封上用紅筆註明“個人情報請求書在中(內含個人信息相關申請)”的字樣,我們將不勝感激。

2. 披露等申請所需遞交的書面材料

在進行披露等申請的時候,需要您出具個人信息披露等申請書,並將申請書上所規定的事項全部填寫清楚後再行郵寄。

3. 本人確認

為了確認遞交披露等申請的人是本人,我司會通過電話對其身份進行驗證。但是在電話無法驗證身份的情況下,可能會有要求出示駕駛執照、住民票、健康保險證等復印件的情況。

4. 披露等申請的代辦

在委托代辦人辦理披露等申請的時候,除了需要個人信息披露等申請書以外,還要在同壹信封內附上如下書面材料。

(1) 證明代辦人身份的書面材料(復印件)
駕駛執照、住民票、健康保險證的被保險者證中的任意壹個。
※ 復印件中請把戶籍所在地壹欄全部塗黑遮蓋。

(2) 代辦委托書(申請者本人須在委托書上簽名蓋章,並且要將印章的印章登陸證明書壹並附上。代辦人是申請人的親屬等法定代理人的情況下,用能證明與申請人關系的戶籍藤本或抄本,或者是住民票來代替委托書提交亦可。)

5. 申請披露及使用目的通知的相關手續費

在對個人信息的披露及使用目的通知進行申請的時候,每次申請須交納手續費500日元(含稅)。
請將面值500日元的郵政匯票放入同壹信封提交。
購買郵政匯票所產生的費用以及寄至我司的郵費由客戶自行承擔。 另外,如遇手續費不夠,或手續費未封入同壹信封的情況,將按照客戶未進行披露、使用目的通知的申請來處理。

6. 對披露等申請的答復方式

我們將答復內容以書面形式寄至申請者在申請書中所填寫的住址處。

7. 關於駁回個人信息披露申請的理由

如遇下述情況,我們將駁回客戶有關個人信息的披露等申請。當確定駁回披露等申請的時候,我們會將本決定及駁回理由壹並通知客戶。另外,在不向客戶披露以及不對使用目的進行通知的情況下,依然會向客戶收取手續費。

  1. 申請書上記載的住址,與申請者用於確認本人身份的材料上所記載的住址,以及在我司註冊時填寫的住址不壹致的等,無法確認申請者身份的情況下;
  2. 由代辦者進行申請的時候,無法確認其具有代辦權利的情況下;
  3. 所需辦理材料不全的情況下;
  4. 根據申請書內容所示,無法確認是我司所持有的個人信息的情況下;
  5. 申請披露的對象與披露對象的個人信息不符的情況下;
  6. 對本人或者第三者的生命、身體、財產以及其他權益構成威脅的情況下;
  7. 可能會對相關企業業務的正常運轉造成明顯阻礙的情況下;
  8. 違反法令的情況下。

8. 關於修改訂正

為了對客戶的個人信息進行保護,為了應對法令等的變更,我司可能會酌情對披露等申請手續流程的部分內容進行修改訂正。在您進行披露等申請的時候,請務必先確認本流程的最新版本。
如尚有不明之處,請與下方的聯絡窗口進行聯系。

9. 關於投訴與溝通

有關投訴與溝通事宜,請與下方的個人信息咨詢窗口進行聯系。

<個人信息咨詢窗口>

GMO TECH株式會社
郵編號碼 880-0806東京都澀谷區櫻丘釘26-1 Cerulean Tower
[電話]03-5489-6370 [FAX]03-5489-6371
E-mail: ask@gmotech.jp

關於個人信息的責任者:鈴木明人