個人信息的處理問題

公司名稱

GMO TECH株式會社

個人信息保護管理者

鈴木 明人
聯系電話:03-5489-6370(平日10:00～19:00)

個人信息的使用目的

• 從客戶處取得的個人信息其使用目的如下。不會在使用目的以外的情況使用。
• ○客戶信息（終端用戶、客戶），媒體運營商信息（媒體合作夥伴、博主）

・提供商品、服務以及商品，服務相關的介紹、通知等的發送

• ・確認並回答關於本公司服務的意見和感想
• ○咨詢者信息（來自本公司網站內的咨詢表格的咨詢）
• ・針對咨詢內容的應對
• ○招聘信息
• ・錄用業務
• ○員工信息
• ・員工等的雇傭及人事管理

處理個人信息的委託

有將個人信息的處理委託給第三方的情況。
在這種情況下，選定的是足以達到個人信息保護水準的人員，根據合同的保護水準給以擔保。

以不易識別的方法來獲取個人信息

本公司適當的獲取訪問網站時的客戶信息-cookie以及原始數據。
在網頁的廣泛使用中，向網站利用者提供有益的功能，以此目的使用cookie。
使用cookie並不能特定出客戶的計算機，故顧客的個人身份不會被確定出。
即使顧客在本公司輸入框內輸入一部分信息的情況下，
也會按照本公司的個人信息保護方針，會有使用輸入表格中取得的信息的情況。

披露等申請的手續流程

我司在處理來自本人或代辦人的，針對我司所持有的披露目標個人信息進行的使用目的的通知、披露、內容的更正及刪除、停止使用，銷毀以及停止向第三方提供（以下簡稱“披露等申請”）的時候，將依照如下手續流程辦理。

1. 對披露等申請提出申請

披露等需求的申請，需要在指定的申請書中附上必要的書面材料，壹並郵寄至我司。在將申請書郵寄至我司時，請選擇配送記錄郵寄或簡易掛號郵寄等，可以查詢到配送狀態的方法。與個人情報披露等有關的申請書請從此處下載。
另外，如能在信封上用紅筆註明“個人情報請求書在中（內含個人信息相關申請）”的字樣，我們將不勝感激。

2. 披露等申請所需遞交的書面材料

在進行披露等申請的時候，需要您出具個人信息披露等申請書，並將申請書上所規定的事項全部填寫清楚後再行郵寄。

3. 本人確認

為了確認遞交披露等申請的人是本人，我司會通過電話對其身份進行驗證。但是在電話無法驗證身份的情況下，可能會有要求出示駕駛執照、住民票、健康保險證等復印件的情況。

4. 披露等申請的代辦

在委托代辦人辦理披露等申請的時候，除了需要個人信息披露等申請書以外，還要在同壹信封內附上如下書面材料。

（1） 證明代辦人身份的書面材料（復印件）
駕駛執照、住民票、健康保險證的被保險者證中的任意壹個。
※ 復印件中請把戶籍所在地壹欄全部塗黑遮蓋。

（2） 代辦委托書（申請者本人須在委托書上簽名蓋章，並且要將印章的印章登陸證明書壹並附上。代辦人是申請人的親屬等法定代理人的情況下，用能證明與申請人關系的戶籍藤本或抄本，或者是住民票來代替委托書提交亦可。）

5. 申請披露及使用目的通知的相關手續費

在對個人信息的披露及使用目的通知進行申請的時候，每次申請須交納手續費500日元（含稅）。
請將面值500日元的郵政匯票放入同壹信封提交。
購買郵政匯票所產生的費用以及寄至我司的郵費由客戶自行承擔。 另外，如遇手續費不夠，或手續費未封入同壹信封的情況，將按照客戶未進行披露、使用目的通知的申請來處理。

6. 對披露等申請的答復方式

我們將答復內容以書面形式寄至申請者在申請書中所填寫的住址處。

7. 關於駁回個人信息披露申請的理由

如遇下述情況，我們將駁回客戶有關個人信息的披露等申請。當確定駁回披露等申請的時候，我們會將本決定及駁回理由壹並通知客戶。另外，在不向客戶披露以及不對使用目的進行通知的情況下，依然會向客戶收取手續費。

1. 申請書上記載的住址，與申請者用於確認本人身份的材料上所記載的住址，以及在我司註冊時填寫的住址不壹致的等，無法確認申請者身份的情況下；
2. 由代辦者進行申請的時候，無法確認其具有代辦權利的情況下；
3. 所需辦理材料不全的情況下；
4. 根據申請書內容所示，無法確認是我司所持有的個人信息的情況下；
5. 申請披露的對象與披露對象的個人信息不符的情況下；
6. 對本人或者第三者的生命、身體、財產以及其他權益構成威脅的情況下；
7. 可能會對相關企業業務的正常運轉造成明顯阻礙的情況下；
8. 違反法令的情況下。

8. 關於修改訂正

為了對客戶的個人信息進行保護，為了應對法令等的變更，我司可能會酌情對披露等申請手續流程的部分內容進行修改訂正。在您進行披露等申請的時候，請務必先確認本流程的最新版本。
如尚有不明之處，請與下方的聯絡窗口進行聯系。

9. 關於投訴與溝通

有關投訴與溝通事宜，請與下方的個人信息咨詢窗口進行聯系。